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CONTACTO

Si desea más detalles sobre Ivokatec, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico.

Correo electrónico info@ivokatec.com

Ivokatec  cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y con los compromisos de confidencialidad propios de su actividad.

El tratamiento de los datos personales y el envío de comunicaciones por medios electrónicos están ajustados a la normativa establecida en la Ley Orgánica 15/1999,13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (B.O.E 14/12/1999) y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (B.O.E. 12/07/2002).

IVOKATEC, S.L.- Inscrita en el  Registro Mercantil de Barcelona,  Tomo 40107 ,Folio 0001 Hoja/Dup. 360429/ sección general, Inscripión 1.ª-N.I.F B-64705155

 

 

SERVICIO ATENCION AL CLIENTE y Condiciones

Ivokatec quiere y desea, ya que  nuestro principal objetivo  la complacencia de nuestros cliente , aspiramos asegurarnos que el producto que usted

 haya adquirido en nuestra empresa sea siempre con la máximas perspectivas.

     Los precios de la tarifa son PVP sin IVA ,la disponibilidad del  producto son válidos salvo fin de existencias

TRANSPORTE y EMBALAJE   

     Los pedidos serán enviados por transporte URGENTE la empresa de logística  y usted lo recibirá en un periodo de tiempo que puede oscilar entre 24 y 48 horas.

     Para servicio Técnico de reparaciones en taller de Ivokatec, con los datos que previamente nos ha facilitado en nuestro formulario o a través de E-mail info@ivokatec.com ,

    la empresa de logística  le vendrán a buscar el maquinaria, aparato dental máximo 10Kg, el embalaje será gratuito cuando nosotros una vez hemos realizado la reparación lo enviamos a usted.

Condiciones de pago

   El importe de las facturas serán abonados mediante de Transferencia Bancaria

Los pedidos inferiores a 300EUROS, (CEE)  serán enviados a portes pagados y se incluirán en  
factura el importe correspondiente a los gastos de envio y logística de 12 euros
hasta 10 Kgrs, sólo para España (se excluye Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla).

Suministro

el plazo normal de entrega es de 2 a 7 días hábiles a partir de la recepción del pedido. en caso de existir alguna dificultad en el suministro el plazo de entrega será determinado en su momento.

*Consultar tiempos de suministro de equipamiento dental

GARANTÍA

Todos los productos están garantizados y marcados con CE, de acuerdo con la legislación vigente, en caso de reparación tienen una garantía de 2 meses*

Devoluciones

No se aceptaran devoluciones transcurridos los 15 días desde la recepción del pedido, Ninguna devolución será aceptada sin previo aviso , gastos y trasporte a cargo del cliente. En caso de productos el embalaje será el original

(ley 47/2002, de 19 de diciembre, de Ordenación del Comercio Minorista art. 45).

 La formulación de un pedido supone la aceptación de nuestras condiciones de venta

 

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Última actualización: 10 de noviembre de 2008.